Обслуживание 1С

Обслуживание и поддержка 1С:Предприятие 8

Обслуживание 1С – профессиональное сопровождение программных продуктов на базе платформы 1С:Предприятие 8, включающее консультацию, решение технических проблем, оказание дополнительных услуг.

При заключении дополнительного договора на обслуживание в течение месяца компания получает весь комплекс услуг в рамках выбранного тарифа.

Преимущества обслуживания в компании «Ассистент»

Компания «Ассистент 1C» предлагает комплексное обслуживание, включающее в себя поддержку конфигураций 1C, а также настройку и обновление нетиповых и типовых конфигураций 1С. Для пользователей ПРОФ и КОРП версий 1С услуги предоставляются при наличии действующей подписки на 1С:Комплект поддержки.

Установка, настройка

• Внедрение 1С и настройка с учетом специфики вашей фирмы, бухгалтерских потребностей.
• Подключение дополнительных инструментов.

Комплексный сервис

• Проверка работоспособности, исправление возможных ошибок, резервное копирование баз данных.
• Решение нестандартных задач, консультирование пользователей системы.
• Автоматизация и оптимизация работы для повышения производительности, эффективности бизнес-процессов.

Регулярное обслуживание

• Абонентское обслуживание, включающее в себя поддержку системы 1С в рабочем состоянии.
• Систематическое обновление программы для предотвращения возможных сбоев, уязвимостей.

Техподдержка

• Доступ к информационным, методическим, справочным материалам..
• Обучение сотрудников, разработка руководств.
• Консультации специалистов по оптимальному использованию программного обеспечения.

Цена обслуживания и сопровождения 1С зависит от конфигурации, необходимости подключения сервисов ИТС. Мы предлагаем выгодные тарифы, оказываем услуги по установке программы, настройке системы 1С, обучению пользователей, разработке нового функционала.

1. 1

   Персональный консультант.

2. 2

   Опытные специалисты.

3. 3

   Квалифицированная поддержка.

4. 4

   Обновление любых конфигураций.

5. 5

   Отчеты, обработки, печатные формы.

6. 6

   Предотвращение сбоев.

7. 7

   Оптимизация производительности.

8. 8

   Подключение дополнительных сервисов.

9. 9

   Разработка нового функционала.

10. 10

    Эффективное использование ресурсов.

• Что входит в обслуживание программ 1С

  Конкретный набор услуг зависит от выбранного тарифа на сопровождение и обслуживание. Чаще всего в него входят:

  • Техническая поддержка.
  • Регулярные обновления.
  • Доступ к необходимым сервисам 1С:ИТС.
  • Помощь в работе с 1С.
  • Выезд в офис или удаленное обслуживание
• Сколько стоит обслуживание 1С?

  Стоимость услуг по обслуживанию 1С зависит от сложности задачи, версии программы, необходимости подключения дополнительных сервисов (например, для сдачи отчетности). Узнать полную информацию о ценах и тарифах на обслуживание можно у наших консультантов.

• Какие услуги вы оказываете?

  Официальный партнер фирмы «1С», компания «Ассистент 1С», оказывает любые услуги, связанные с настройкой, доработкой, поддержкой программ 1С.

• Нужен ли договор на сопровождение для получения дополнительных услуг?

  Да, нужен. При отсутствии соглашения дополнительные услуги не предоставляются. Исключение — базовые конфигурации.

• Как производится оплата?

  Оплата может быть помесячной или почасовой: всё зависит от варианта и формы обслуживания.

Программы 1С по лучшей цене