1С:Автосервис 8 – отраслевая конфигурация 1С:Предприятие 8 для управления мастерскими по ремонту автомобилей, автосервисами, СТО. Разработана на основе программы 1С:Управление нашей фирмой (УНФ). Предоставляет инструменты для эффективного управления бизнесом в автомобильной сфере.
Решение позволяет легко вести учет запчастей, оформлять заказы покупателей, контролировать исполнение заказов поставщикам, эффективно управлять складом, контролировать денежные потоки, оптимизировать учет рабочего времени сотрудников.
Четыре причины купить 1С:Автосервис 8:
- Эффективное управление предприятием. Обширный набор функций, позволяющих управлять продажами, закупками, складскими запасами, денежными средствами. Вы сможете контролировать и оптимизировать все аспекты бизнеса, улучшая финансовые результаты.
- Автоматизация рутинных задач: учет запчастей, оформление заявок, контроль исполнения. Это сэкономит ваше время, позволит сосредоточиться на более важных аспектах бизнеса.
- Аналитика, отчетность: Аналитические отчеты, контроль деятельности фирмы. Это позволит вам принимать обоснованные решения, оптимизировать затраты, улучшать качество обслуживания.
- Гибкость настроек: Настройка уровня детализации отчетов, параметров группировки, критериев отбора данных в соответствии со спецификой бизнеса. Вы сможете адаптировать программу под свои потребности и требования.
В программе может работать несколько пользователей при условии приобретения дополнительных ключей. Возможен как файловый, так и клиент-серверный вариант работы. Во втором случае необходима серверная лицензия. В цену 1С:Автосервис 8.3 уже включена стоимость установки и настройки. Сопровождение программы первые 3 месяца осуществляется бесплатно.
Функциональные возможности конфигурации
1С:Автосервис 8 – программа для предприятий автомобильной отрасли. Позволяет эффективно управлять техническим обслуживанием, ремонтом автомобилей. К её основным возможностям относятся:
Управление, учет
- Данные о клиентах. Создание и хранение информации о клиентах, их контактных данных, истории обращений, предпочтениях.
- Реестр автомобилей. Возможность создания справочников с информацией о каждом автототранспорте: модель автомобиля, год выпуска, технические характеристики, история обслуживания (нормо-часы, вид ремонта).
- Учет заказов. Возможность создания заявок на ремонт, обслуживание или установку запчастей с указанием сроков выполнения, стоимости. Оформление приема автомобиля, передачи автомобиля клиенту.
- Контроль работ. Полный цикл операций. Отслеживание выполненных задач, затраченного времени, используемых материалов.
- Учет запчастей. Ведение каталога запчастей. Контроль наличия и перемещения запчастей. Автоматическое создание заявок на поставку.
Планирование, расписание
- Формирование графика выходов мастеров. Установление рабочего времени для каждого мастера.
- Управление расписанием заказов. Планирование выполнения ремонта, контроль сроков, уведомление о готовности.
Финансовый контроль
- Доходы и расходы. Контроль исполнения финансовых обязательств. Формирование отчетов о финансовом состоянии бизнеса.
- Оплата. Регистрация поступлений платежей от клиентов.
Модуль учета технического обслуживания
- Ведение журнала технического обслуживания. Отслеживание проведенных технических работ, замены расходных материалов, планового ТО, диагностических проверок.
- График ТО. Автоматическое формирование напоминаний о предстоящих работах по техническому обслуживанию автомобилей.
Учет запасных частей
- Каталог. Создание, ведение базы данных с описанием запасных частей, их характеристиками, артикулами, ценами.
- Заказ. Формирование заявок, подбор запасных частей, контроль остатков.
- Интеграция с поставщиками. Возможность связи, отслеживание поставок.
Автоматизация рабочих процессов
- Генерация документов. Создание и печать документов: заказ-наряды, счета, акты.
- Собственные печатные формы. Настройка шаблонов документов с возможностью добавления логотипа фирмы, контактных данных, другой информации.
- Автоматическое формирование отчетов. Генерация отчетов о заказах, доходности, расходах, других ключевых показателях деятельности.
- Дополнительно. Учет основных средств и нематериальных активов. Расчет стоимости работ.
Мониторинг, контроль
- Сроки выполнения работ. Предупреждения, уведомления о просроченных заявках или незавершенных задачах.
- Качество. Возможность отслеживания и оценки качества выполненных работ, уровня удовлетворенности клиентов.
- Затраты, прибыль. Анализ финансовых показателей, определение рентабельности.
Взаимодействие с клиентами
- CRM функционал. Ведение базы клиентов, управление контактами, отправка уведомлений.
- История обращений. Хранение истории обращений каждого клиента, возможность быстрого доступа к предыдущим заявкам.
- Коммуникация. Оправка SMS-уведомлений, писем на электронную почту,
- Документация. Акты осмотра, квитанция к заказ-наряду, отчеты о выполненных работах.
Обмен данными с другими сервисами
- Интеграция с решением 1С:Бухгалтерия 8 для ведения бухгалтерского учета: передача данных о финансовых операциях, формирование счетов, актов.
- Интеграция с онлайн-платежами: возможность принимать оплату через платежные системы.
- Интеграция с интернет-магазинами: синхронизация каталога запчастей и товаров, автоматическое формирование заявок.
Отчетность, аналитика
- Финансовые отчеты. Генерация отчетов о доходах, расходах, прибылях, затратах.
- Аналитические отчеты. Возможность создания пользовательских отчетов для анализа ключевых показателей деятельности фирмы.
Бизнес-аналитика, прогнозирование
- Прогнозирование спроса. Услуги, оптимизация загрузки мастерской, планирование ресурсов.
- Анализ эффективности. Оценка эффективности, выявление проблемных зон, принятие мер по их устранению.
Решение позволяет небольшим компаниям эффективно управлять всеми аспектами своей деятельности. Помогает повысить эффективность, прибыльность предприятия.
Сопровождение
Сопровождение 1С:Автосервис включает в себя ряд услуг, которые направлены на обеспечение эффективного использования программного решения. Осуществляется при наличии договора ИТС, а также действующей подписки 1C:КП Отраслевой.
В рамках сопровождения компания «Ассистент 1С» оказывает следующие услуги:
- Техническая поддержка
- Консультации, ответы на вопросы по использованию.
- Помощь в устранении возникших ошибок, проблем.
- Регулярные обновления программного обеспечения, включая исправление ошибок и добавление новых функций.
- Обновления, модернизация
- Предоставление новых версий программного продукта, включающих улучшения и новые возможности.
- Миграция данных, настройка новых версий конфигурации.
- Обновление базы, совместимых модулей с учетом изменений в отраслевых требованиях и законодательстве.
- Консультации
- Помощь в настройке, оптимизации ПО под конкретные потребности, бизнес-процессы.
- Рекомендации по внедрению эффективных методик использования функционала программного продукта.
- Актуализация справочников
- Обновление справочников, включая нормативные базы данных, справочные материалы, связанные с отраслью.
- Информационная поддержка
- Доступ к материалам на сайте 1C:ИТС.
- Обучение, повышение квалификации
- Проведение тренингов, семинаров для сотрудников по использованию программного продукта или повышению профессиональных навыков.
- Разработка дополнительного функционала
- Возможность заказать разработку дополнительных модулей или настройку программы.
- Подключение дополнительных сервисов.
- Мониторинг и оптимизация производительности
- Анализ работы программного решения, рекомендации по оптимизации его производительности.
Часть услуг оказывается за дополнительную плату. Узнать условия, стоимость обслуживания или цену Комплекта поддержки для программы 1С:Автосервис можно у наших менеджеров. Новым покупателям предоставляется возможность выбрать подарок: 3 месяца бесплатного сопровождения или скидка на годовой тариф 1C:КП.