Мы свяжемся с Вами в течение 15 минут.
Наши специалисты работают с 9:00 до 18:00
по московскому
времени в будние дни.
Специалист 1С свяжется с Вами по телефону в ближайшее
время.
Обратите внимание, что служба сопровождения работает с понедельника по пятницу с 9:00 до
18:00.
Заявки, поступившие в выходные дни, будут рассмотрены в ближайший рабочий день.
1С:Комплект поддержки (1С:КП)
Тарифы 1С:Комплект поддержки (1С:КП)
1С:Комплект поддержки (1С:КП) — это подписка на сопровождение программ 1С, которая обеспечивает доступ к обновлениям, встроенным сервисам, инструкциям, формам, методическим материалам. Она обязательна для пользователей версий ПРОФ и КОРП. Оформляется на срок от 1 месяца до года.
От чего зависит стоимость 1С:Комплекта поддержки
Цена 1С:КП зависит от нескольких параметров. На стоимость влияет не только выбранный тариф, но и условия оформления подписки.
Основные факторы:
- Тип тарифа.
Предусмотрены варианты: ИТС Базовый и ИТС ПРОФ. Каждый комплект включает разный набор сервисов, инструкций. - Продолжительность подписки.
Доступны различные варианты оформления. Чем длиннее срок, тем выгоднее итоговая стоимость. - Условия продления.
При непрерывной подписке действуют льготные цены. Продление подписки без разрывов снижает стоимость до 15–20% от базовой цены. - Стартовые условия.
Для новых пользователей версий ПРОФ и КОРП действует специальное предложение: 12 месяцев по цене 8 или 3 месяца бесплатно — в зависимости от способа подключения.
Для стандартных задач (например, ведения учета) подойдет ИТС Базовый на 3 месяца. Если необходимы функции ЭДО, линия консультаций, проверки контрагентов и другие, лучше выбрать ИТС ПРОФ.
Сравнение тарифов ИТС 1С
Параметр | ИТС Базовый | ИТС ПРОФ |
Обновление конфигураций | ✔ | ✔ |
Обновление платформы 1С | ✔ | ✔ |
Консультационные материалы | Ограниченно | Полный доступ |
Сервисы 1С | Частично | Полный набор |
Обучающие материалы | Базовый уровень | Расширенный комплект |
Линия консультаций от компании «Ассистент» | ✘ | ✔ |
Причины купить 1С:КП
- Гарантированная надежность и стабильная работа программ 1С.
- Консультации по работе с программами 1С в рамках линии консультаций (тариф ПРОФ).
- Регулярные обновления — программа всегда соответствует действующему законодательству.
- Повышение эффективности работы, оптимизация бизнес-процессов за счет грамотного использования системы.
- Доступ к полезным сервисам: работа через клиент-банк, автоматическая отправка отчетности, сверка данных с контрагентами, другие.
- Возможность получать консультации по бухгалтерскому и кадровому учету в полном объеме (при покупке 1С:КП ПРОФ).
- Льготные условия, гибкая система ценообразования.
Если вы используете программу 1С версии ПРОФ или КОРП, заключение договора на сопровождение обязательно. Для новых пользователей предусмотрены льготные условия: можно получить три месяца бесплатного обслуживания или оформить годовую подписку по цене восьми месяцев. На весь период сохраняется полный доступ к функционалу 1С:Комплект поддержки ПРОФ — с обновлениями, дополнительными возможностями, релизами и доступом к методическим материалам.
Как выбрать подходящий комплект поддержки 1С
Выбор зависит от задач, интенсивности работы, числа сотрудников:
- ИП или бухгалтер — Базовый на 3 месяца.
- Компания с несколькими рабочими местами — ПРОФ на 6 или 12 мес.
- Новые пользователи 1C — рекомендуется начать с ПРОФ, чтобы получить доступ ко всем возможностям.
Комплект поддержки 1С позволяет вовремя получать релизы, использовать встроенные возможности платформы, соответствовать законодательству и работать с разными видами электронного документооборота.
Вы можете купить 1С:Комплект поддержки, подключить сервисы 1С:ИТС и сразу использовать все возможности системы, включая проверку контрагентов, отправку документов, автоматизацию учета, формирование отчетности в электронном виде.
Продление и оформление подписки на 1С:КП
Продление 1С:КП можно выполнить заранее. Это позволяет избежать приостановки доступа к обновлениям программ, формам, инструкциям, встроенным сервисам.
- Сроки подписки: от 1 месяца до года.
- При непрерывном сопровождении действуют сниженные цены.
При перерыве блокируется возможность получать обновления, работать с дополнительными сервисами. Также временно останавливаются функции обмена документами с клиентами и поставщиками, проверки контрагентов, отправки платежей в банк.
Бесплатное сопровождение
В течение 3 месяцев для новых пользователей программ ПРОФ и КОРП версий.
-
1
Обновления и улучшения.
-
2
Быстрое решение проблем.
-
3
Консультации, обучение.
-
4
Дополнительные сервисы.
-
5
Техническая поддержка.
-
6
Собственная линия консультаций.
-
7
Экономия времени и ресурсов.
-
8
Доступ к дополнительным услугам.
-
9
Консультации по бизнес-процессам.
-
10
Документация, специализированные справочники.
Услуги и сервисы 1С:ИТС
Часто задаваемые вопросы
-
Можно ли поменять тариф после оформления подписки на 1С:КП?
Да, возможен переход с ИТС Базового на ИТС ПРОФ с пересчётом.
-
Что входит в подписку 1С:КП?
Обновления платформы и конфигураций, дополнительные сервисы 1С, справочные материалы, доступ к линии консультации.
-
Что делать, если срок действия подписки закончился?
Достаточно оформить продление, система восстановит доступ ко всем функциям автоматически.
Оставьте заявку. Наши специалисты
ответят на ваши вопросы.