1С:Отель 8

Программа 1С для управления гостиницами и отелями

1С:Предприятие 8 Отель – программа для управления гостиницами и отелями, санаториями, хостелами, курортными комплексами. Предоставляет инструменты, необходимые для эффективного ведения бизнеса в сфере гостиничного сервиса.

Конфигурация позволяет автоматизировать такие задачи, как бронирование номеров, учет финансовых операций, организация размещения гостей, управление ценовой политикой, мониторинг состояния номеров, записей о регистрации. Обладает гибкостью, настраивается под требования каждого заведения.

В цену 1С:Отель входит установка и стартовая настройка. Услуги комплексного внедрения программного обеспечения оплачиваются отдельно.

Пять причин купить программу 1С:Отель

• Увеличение прибыли: эффективное управление тарифами, оптимизация процесса бронирования, повышение среднего чека, сокращение издержек.
• Улучшение обслуживания гостей: оперативное реагирование на запросы гостей, бронирование, контроль занятости номеров, учет расчетов, единая карта гостя.
• Гибкость, настраиваемость: гибкие настройки позволяют адаптировать систему под уникальные требования каждого отеля, в одной базе можно вести учет по нескольким гостиницам сразу.
• Интеграция с другими системами: онлайн-бронирование, электронные замки, платное ТВ.
• Доступ для нескольких пользователей: дополнительные рабочие места за счет покупки клиентских лицензий.

Возможности 1С:Отель 8

1С:Отель 8.3 — надежный инструмент для эффективного управления гостиничным бизнесом. Упрощает работу администраторов, управляющих, рядовых сотрудников, руководителей.

Управление номерами, ресурсами

• Ведение детального учета номерного фонда.
• Бронирование номеров для любых клиентов, в том числе корпоративных.
• Бронирование дополнительных помещений (бассейнов, фитнес-залов, конференц-залов, саун).
• Автоматическая рассылка сообщений.
• Планирование размещения гостей, оптимизация загрузки отеля.

Учет расчетов, финансовых операций

• Единый счет гостя.
• Взаиморасчеты с гостями и контрагентами.
• Управление тарифами, простыми и накопительными скидками, службой фонда номеров.
• Работа с безналичными расчетами, валютными операциями.

Управление бронированием, графиком мероприятий

• Организация бронирования номеров, дополнительных услуг онлайн.
• Ведение графика проведения мероприятий, банкетов.

Ведение учета, контроль состояния комнат

• Формирование задач по уборке для горничных, контролю состояния апартаментов.
• Учет материалов. Расчет планового и фактического расхода материалов.

Регистрация гостей

• Ведение журнала или книги регистрации иностранных посетителей, других гостей.
• Выгрузка данных для миграционного учета (МВД, паспортный стол).

Дополнительный функционал

• Возможность для гостей самостоятельно бронировать номера через веб-интерфейс.
• Интеграция с системами платного ТВ, сканерами паспортов, чат-ботами, менеджерами каналов продаж, электронными замками.
• Совместная работа с залом ресторана, прямые продажи.
• Поддержка ККМ (кассовых аппаратов), онлайн-касс.
• Интеграция с бухгалтерией.
• Поддержка различных языков и валют.
• Возможность настройки программы под требования гостиничного бизнеса.
• Расширение функциональности программы с помощью дополнительных модулей.

Программа позволяет эффективно управлять гостиничным предприятием, автоматизировать бизнес-процессы, обеспечить высокий уровень обслуживания гостей. Купить 1С:Отель 8 можно в нашем интернет-магазине, оставив заявку или позвонив по телефону.

Сопровождение программы для гостиничного бизнеса

«Ассистент» предоставляет профессиональную поддержку, обновления и консультации, чтобы обеспечить надежную работу программы 1С:Отель. Для получения полноценного обслуживания необходим действующий договор 1C:ИТС и 1C:Комплект поддержки Отраслевой.

1. 1

   Управление бронированием, заселением.

2. 2

   Контроль над запасами, складом.

3. 3

   Сокращение операционных издержек отеля.

4. 4

   Повышение качества обслуживания гостей.

5. 5

   Улучшенная коммуникация с клиентами.

6. 6

   Анализ данных для стратегических решений.

7. 7

   Обмен данными с внешними сервисами, платформами.

8. 8

   Расширение рынка, привлечение клиентов.

9. 9

   Соблюдение законодательства, нормативов.

10. 10

    Интеграция с программами 1C для создания единой системы.

• Чем 1C:Отель отличается от других программ?

  1С:Отель 8 — отраслевое решение для автоматизации гостиничного бизнеса. Позволяет оптимизировать бизнес-процессы, связанные с бронированием номеров, размещением гостей, управлением номерным фондом, финансами и персоналом. Облегчает работу ресепшн.

  Решение разработно с учетом потребностей отрасли и позволяет решать следующие задачи:

  • Онлайн-бронирование, прием заявок по телефону, ведение журнала бронирования, контроль загрузки номеров.
  • Оформление заезда и выезда, регистрация гостей, ведение истории размещений.
  • Контроль состояния номеров, уборка, ремонт, техническое обслуживание.
  • Расчет стоимости проживания, дополнительные услуги, оплата, формирование счетов, кассовые операции, управление скидками, динамические тарифы.
  • Распределение работ, табельный учет, расчет заработной платы.
  • Формирование отчетов по загрузке отеля, выручке, прибыли, рентабельности.
  • Ведение справочников контрагентов, номеров, услуг, динатарифов.
• Я управляю небольшим отелем. Подойдет ли мне 1С:Отель?

  Да, решение 1С:Отель специально разработано для автоматизации гостиничного бизнеса любого масштаба. Программа легко масштабируется и настраивается под разные типы бизнеса — от небольших гостиниц до сетей. Работает всё в одной базе, что удобно для контроля.

• Как посмотреть, какие номера заняты, а какие свободны? Можно ли быстро оформить бронирование?

  В системе есть календарь занятости номеров, отображающий свободные, занятые и забронированные номера. Поддерживается бронирование номеров, в том числе через channel manager, если вы подключены к агрегаторам.

• А как вести расчёты с гостями? Программа сама считает?

  Да. Система управления отелем автоматически рассчитывает стоимость проживания и услуг, формирует документы, позволяет контролировать задолженность, напоминать о сроке оплаты, получать счёт и вносить оплату. Все взаиморасчёты с гостями и контрагентами фиксируются в учётной части.

• Можно ли вести учёт в программе 1С:Отель и при этом использовать другие программы 1С?

  Да, 1С:Отель работает на базе 1С:Предприятие 8, поэтому решение можно интегрировать с программами 1С, например, для ведения бухгалтерии или кадрового учёта. Это облегчает работу бухгалтеров и кадровиков.

С 1С:Отель 8 смотрят